این مهم نیست که شرکت یا فروشگاه شما کوچک باشد. و تنها این نیست که بهترین کیفیت را در محصول خود ایجاد کنید و یا مشتری را وادار به خرید از خدمات خود کنید. یک اصل مهم در کسب و کار ایجاد یک برند مناسب. قدرتمند و متمایز از دیگر برندها بوده که مشتریان را به سمت محصول و خدمات شما جذب کند.
در پی تحقق چنین هدفی در گام آغازین شما باید با برخی ویژگیهایی که باعث شاخص شدن یک برند خواهد شد آشنایی کافی پیدا کنید:
در ابتدای کار باید سعی و تلاش خود را در جهت استقرار یک رابطه ی مناسب احساسی میان برند خود و مصرف کنندگان یا مشتریان خود ایجاد کنید.
مسئله ی دوم اینکه علی رغم اینکه مشتریان و مصرف کنندگان از محصولاتی که با آن آشنا هستند و با خواسته های آنان سازگار است خوششان می‌آید، ولی در عین حال خواهان چیزهای جدید نیز هستند. کالاها و خدمات جدید، عناصر بسیار مهم برای ارائه تجدد و ارتباط با مصرف کنندگان است. ولی ثابت نگه داشتن نام برند و ارزش های آن موجب افزایش اطمینان دوباره و اعتماد بیش از پیش می شود.
و در آخر اینکه برند سازی درواقع یک نوع سرمایه گذاری برای فعالیت شما می باشد نه یک هزینه. این شما هستید که با فکری خلاق و بزرگ در زمینه ی برندسازی می توانید به آن با دید یک دارایی راهبردی بنگرید.
و در واقع 4 عنصر زیر هستند که در کارایی و قدرت یک برند نقش بسزایی دارند:
1) Emotion : احساسات
2) Perception : ادراک
3) Innovation : نوآوری
4) Communication : ارتباطات
