مشتری مداری مقوله ای است که رابطه ی مستقیم با شرکتها و صنایع دارد, اما این تفکر آمیخته با عصر تکنولوژی, بسیاری از شرکتها و سازمان ها را ترغیب به استفاده از خدمات نو و پیشرفته نموده است. دقیقا در همین راستا می باشد که مقوله باشگاه مشتریان به وجود آمده است.
در واقع باشگاه مشتریان وب سایتی با امکانات خاص و هدفمند شده در راستای جذب مشتری و تبدیل مشتری راضی به مشتری وفادار می باشد و مزایای فراوانی از جمله موارد زیر را در بر خواهد داشت:
* شناسایی درجه رضایت مشتریان
* تولید آمارهای مدیریتی جهت تعیین استراتژی مناسب برای تولیدات آینده، بازاریابی و تبلیغات
* ذخیره اطلاعات مشتریان و استفاده از آن در زمینه وفادار سازی
* مدیریت برند و برندسازی
* افزایش سود خالص کسب و کار
* کاهش فاصله بین مراجعات یک مشتری
* تبدیل مشتریان «گذری» به مشتریان «دائم»
* حفظ مشتریان و جلوگیری از روی گردان شدن آن‌ها به سمت رقبا
* کمتر شدن ضربه‌پذیری شما در مقابل «رقبا» و همچنین «نوسانات بازار»
* توسعه و خلق خدمات جدید از طریق شناسایی خواسته‌ها و نیازهای مشتریان
لازم به ذکر است جهت راه اندازی یک وب سایت باشگاه مشتریان, شما احتیاج به یک مجموعه ای قوی جهت برنامه نویسی به صورت کاملا حرفه ای دارید.
شرکت پدیده تجارت با بهره گیری از متخصصین مجرب و کارآزموده و پس از مطالعات بسیار در این امر آمادگی خود را جهت طراحی و پیاده سازی باشگاه مشتریان اعلام میدارد. برای اطلاعات بیشتر لطفا با شماره تلفن های شرکت تماس حاصل فرمائید و یا کلمه ی “باشگاه مشتریان” را به شماره زیر پیامک کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
شماره پیامک: 30007008008112
