یک فنجان مشاوره
مهـمـان مــا باشیـد

شـمـــاره تــمــاس
031-36628509

خدمات پشتیبانی سایت

انتشار 19 آبان 1398
دیدگاه ها 0
زمان تقریبی مطالعه
گردآوری پدیده تجارت

همانطور که در مقاله ضرورت طراحی وبسایت در کسب و کار گفته شد طراحی یک وبسایت درکسب وکاربرای (معرفی محصولات،معرفی سازمان یا شرکت،معرفی خدمات و پشتیبانی و….) امری ضروری است.

پس از طراحی وب سایت یکی از مهمترین اقداماتی که انجام آن لازم است ،وجود سیستم پشتیبانی برای  حفظ یک وب یا برنامه های مبتنی بر وب سایت ، ارتباطات و تعامل بین شما و پشتیبان و حمایت از ادمین و کاربران اداری شما میباشد.

خدمات پشتیبانی سایت در اصفهان به مجموعه ای از خدمات گفته می شود که به منظور بقا و ثبات و سلامت سایت بعد ازدریافت سفارش از کاربر،توسط شرکت ها انجام می شود.

با وجود مهندسی عالی ابزارهای اینترنت وتحت وب، حتی ساده ترین سایت ها نیز کاملا بی نقص عمل نمی کنند واین تصورکه چون درحال حاضرسایت ِ راه اندازی شده به درستی کارمیکند درآینده و به مرورزمان دیگر نیازبه پشتیبانی و نگهداری ندارد تقریبا غیرمعقول می باشد.

 

اگر بخواهیم به طور کلی به وظایف ادمین سایت اشاره کنیم باید بگوییم وظایف ادمین سایت شامل بروزرسانی سایت،وظایف فنی سایت، مراقبت ازسایت دربرابرهکرها وویروس ها،برطرف کردن مشکلات،انجام اصلاحات در سایت و… می باشد.

 

به مجموعه این وظایفی که برای سایت ضروری است وظایف ادمین سایت گفته می شود.
حال به توضیح مفصل وظایف پشتیبان سایت می پردازیم:
رضایت مشتریان:
این مورد ضروری است که وب سایت شما مشتری محورباشد یعنی محتوای سایت باید به طورمنظم به روزرسانی شود و راه های ارتباطی با مشتری مانند فرم های تماس،لیست شماره تلفن های به روزشده،آدرس های به روزشده،محصولات و لیست قیمت ها به درستی عمل کنند.
سئو:
ازطرفی دیگر پشتیبانی برای سئوی سایت بسیارمهم است.ربات های موتورهای جستجو محتویات وب سایت ها را بررسی می کنند و وبسایت هایی که به تازگی به روزرسانی نشده اند و دارای محتویات قدیمی ترهستند را در رتبه های پایین تری قرارمی دهند به همین علت وبسایت شما نیاز به اصلاحات مکرردارد.

وجه کمپانی
وب سایت شما نمایی عمومی از شرکت شماست:
اگریک وبسایت از پشتیبانی خوبی برخوردار نباشد با داشتن اطلاعات وطرح های منسوخ و لینک های خراب و خطاهای بسیار،نشان دهنده یک شرکت ضعیف می باشد نه یک شرکت فعال با تجارتی خوب .
بنابراین داشتن یک پشتیبانی خوب جهت رفع خطاها و خرابی لینک ها و حفظ ظاهر وبسایت امری ضروری می باشد.
به طور کلی انواع وظایف ادمین سایت عبارت است از:
1- پشتیبانی محتوایی وب سایت:شامل به روزرسانی مطالب فعلی و ایجاد مقالات جدید می شود.
2-پشتیبانی فنی وب سایت: این نوع پشتیبانی به معنی به روزرسانی امنیت سایت ورفع مشکلات فنی می باشد.
پشتیبانی سایت توسط چه کسی انجام می شود؟
1-مدیر وب سایت: به این معنی که پشتیبانی توسط مدیر یا مدیران سایت انجام می شود که از لحاظ اقتصادی این روش به صرفه وکم هزینه می باشد.اما ممکن است مدیران اطلاعات لازم و کافی را در زمینه پشتیبانی سایت نداشته باشند و در نتیجه سایت دچارمشکل خواهد شد.
2-تیم پشتیبانی: دراین روش از یک شخص یا تیم که در این زمینه تجربه و اطلاعات لازم را دارند و دوره های مورد نیاز را دیده اند جهت پشتیبانی و رفع مشکلات سایت در سریعترین زمان ممکن استفاده میشود.این روش معمولا رایگان نمی باشد اما در این روش نسبت به روش پشتیبانی توسط مدیروب سایت زمان کمتری صرف خواهدشد بنابراین با این شرایط هزینه های صرف شده از نطر اقتصادی مقرون به صرفه است.
پشتیبانی وبسایت دوحالت دارد:
1حضوری: این نوع پشتیبانی در ایران جا نیفتاده است و افراد خیلی محدودی به این شکل خدمات ارائه می دهند.
2غیرحضوری یا مجازی : در این روش پشتیبانی از طریق تماس تلفنی،پیامک،نامه،ایمیل،تیکت،فضاهای مجازی از جمله تلگرام و …صورت میگیرد.

 

شرکت پدیده تجارت برای شرکت ها یا افرادی که سفارش طراحی سایت خود را به ما بسپارن ویا دارای وبسایت باشند خدمات حرفه ای پشتیبانی و آموزش وبسایت را در بازه 6 الی 12 ماهه ارائه میدهد.

مقالات مرتبط

شاید علاقمند به دیدن این مقالات نیز باشید
(آرشیو کامل)

تبلیغات اینترنتی و تجارت الکترونیک تبلیغات اینترنتی و تجارت الکترونیک مقالات تجارت الکترونیک

پدیده تجارت

05 دی 1396

استانداردهای طراحی رابط کاربری (UI) در طراحی سایت چیست؟ استانداردهای طراحی رابط کاربری (UI) در طراحی سایت چیست؟ مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

14 مهر 1393

طراحی سایت فروشگاهی در اصفهان طراحی سایت فروشگاهی در اصفهان مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

04 تیر 1399

چه نوع محتوایی تولید کنیم؟ چه نوع محتوایی تولید کنیم؟ مقالات برندینگ

پدیده تجارت

22 تیر 1398

مزایای داشتن وب سایت چیست؟ مزایای داشتن وب سایت چیست؟ مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

11 خرداد 1398

تاثیر شبکه های اجتماعی بر سئوی وب سایت تاثیر شبکه های اجتماعی بر سئوی وب سایت مقالات سئو

پدیده تجارت

23 مرداد 1396

فلت دیزاین چیست؟ فلت دیزاین چیست؟ مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

15 فروردین 1401

بازاریابی موتورهای جستجو(SEM) چیست؟ بازاریابی موتورهای جستجو(SEM) چیست؟ مقالات سئو

پدیده تجارت

03 بهمن 1396

بنر مارکتینگ بنر مارکتینگ مقالات برندینگ

پدیده تجارت

22 دی 1392

مدل برنامه نویسی مبتنی بر فریم ورک در شرکت پدیده تجارت مدل برنامه نویسی مبتنی بر فریم ورک در شرکت پدیده تجارت مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

03 خرداد 1394

رابطه تجربه کاربری (UX) چیست؟ رابطه تجربه کاربری (UX) چیست؟ مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

20 آذر 1396

مزایای طراحی سایت با فریمورک لاراول چیست؟ مزایای طراحی سایت با فریمورک لاراول چیست؟ مقالات طراحی وب سایت

پدیده تجارت

21 آذر 1397

دیدگاه کاربران

0

0 0 رای ها
امتیازدهی به مقاله
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها